Admirável Mundo Novo: Tudo Sobre Asterisk, OpenSER, Linux e Tecnologias de Voz sobre IP: Notícias




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Prezado Leitor, a proposta desse Blog é compartilhar conhecimento com as pessoas que trabalham com Linux, Asterisk, OpenSER, e com tecnologia de voz sobre a rede IP em geral, através de tutoriais, dicas, howto, notícias entre outros assuntos.

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quinta-feira, 20 de maio de 2010

Google Compra Empresa de Telefonia

Google Oferece US$ 68 mi por Empresa de Telefonia via Internet
 
Terça-feira, 18 de maio de 2010

Fonte: http://www.teletime.com.br/18/05/2010/google-oferece-us-68-mi-por-empresa-de-telefonia-via-internet/tt/181476/news.aspx 


O Google anunciou nesta terça-feira, 18, a compra da Global IP Solutions, empresa norueguesa de telefonia via internet (VoIP) e vídeo on-line, por US$ 68,2 milhões. De acordo com observadores do mercado, a aquisição vai permitir uma concorrência mais direta do site de busca com o Skype e operadoras tradicionais de telecomunicações. O acordo também dá ao Google uma tecnologia própria para disputar com os serviços de mensagens instantâneas rivais, como o Yahoo, AOL e Baidu.

Em comunicado, o Google informou que a cifra representa um prêmio de 27,5% sobre o preço de fechamento da ação da companhia na Bolsa de Oslo, na Noruega, no dia 14 de maio, data anterior a conclusão do acordo. O valor significa ainda um prêmio de 54,6% em relação ao preço médio das ações da empresa norueguesa nos últimos três meses.

A conclusão do negócio está sujeita a aprovação dos detentores de ao menos 90% das ações da Global IP Solutions. Segundo o Google, o negócio não necessita do sinal verde de órgãos reguladores. A empresa disse ainda que caso a oferta não satisfaça os acionistas ou estes renunciem a ela até o dia 31 de agosto, a proposta será anulada.

Um documento de oferta de compra das ações começará a ser distribuído aos acionistas no dia 20 deste mês. A proposta foi recomendada pelo conselho de administração da Global IP Solutions e, segundo o Google, alguns acionistas, incluindo a Kistefos AS e Venture Capital Kistefos, que detêm cerca de 50% das ações da empresa, se mostraram propensos a aceitar a proposta

quarta-feira, 10 de março de 2010

Cisco Lança Roteador com Capacidade de 40 TeraBytes/seg





Cisco Lança Roteador com 322 Terabits/s de Capacidade


Fonte da Informação: http://www.teletime.com.br/09/03/2010/cisco-lanca-roteador-com-322-terabits-s-de-capacidade/tt/170729/news.aspx
Terça-feira, 9 de março de 2010, 18h26


Nesta terça-feira, 9, aconteceu o lançamento mundial do CRS 3 – Carrier Routing System da Cisco, roteador de core de rede com capacidade de processamento de 322 Terabits por segundo. De acordo com a companhia, essa capacidade é três vezes maior que a de seu predecessor, lançado em 2004, o CRS 1 e 12 vezes mais rápido que o sistema concorrente mais próximo. "É de longe, sob qualquer tipo de análise, o roteador mais potente que já foi lançado", afirma Rodrigo Abreu, presidente da Cisco Brasil. A aposta da fabricante é na explosão do tráfego ns redes de banda larga, sobretudo em função da popularização de vídeos em HD.

O lançamento de um produto com tamanha robustez atende a demanda crescente por capacidade de rede, que cresce em ritmo acelerado graças à popularização de aplicativos de vídeo e das redes sociais. Para a Cisco os quatro principais "drivers" de crescimento do tráfego na Internet são vídeo, mobilidade, colaboração e data center. No curto prazo, a fabricante acredita que vídeo sob demanda e chamada de vídeo pela Internet serão os aplicativos que mais demandarão capacidade das redes das operadoras.

A expectativa da companhia é que o produto esteja comercialmente disponível no terceiro trimestre do ano. Recentemente a AT&T testou o CRS-3 em um backbone de 100 Gigabits entre New Orleans e Miami. No Brasil, a Cisco acredita que a demanda será grande. Existem, segundo Anderson André, diretor do segmento de telecomunicações da Cisco, cerca de uma centena de roteadores CRS-1, dos quais talvez todos eles receberão, em algum momento, o upgrade para o CRS-3. Recentemente uma operadora móvel comprou 22 unidades do CRS-1 em função do aumento do tráfego causado pela terceira geração.

De acordo com Rodrigo Abreu, o roteador tem funcionalidades que auxiliam a empresa a não ser simplesmente provedora de conectividade (o chamado dumb pipe), mas a tecnologia por si só não resolve o problema. Abreu explica que existe um campo grande de novos serviços para as operadoras explorarem. "Existe toda a gama de serviços gerenciados, armazenamento, virtualização, segurança. Tudo isso, ainda precisa ser melhor explorado pelas operadoras", diz ele.














domingo, 3 de janeiro de 2010

Dialogic Obtêm Certificação para Soluções SIP Asterisk





Gateways Dialogic Obtêm Certificação para Soluções baseadas no SIP do Asterisk®


Dialogic Torna-se Parceiro de Interoperabilidade da Digium


Fonte Original: Digium


Huntsville, Alabama e PARSIPPANY, NJ - 15 de dezembro de 2009 - Digium®, Inc., a Companhia promotora do Asterisk®, e a Dialogic Corporation ("Dialogic"), um fornecedor global de produtos de classe mundial e tecnologias de media e de processamento de sinais anunciaram hoje que a Dialogic cumpriu as exigências do programa para se tornar um Parceiro de Interoperabilidade da Digium, concluindo a certificação da Série 1000 ("Gateways DMG1000") e da Série 2000 ("Gateways DMG2000") de Media Gateway da Dialogic® para uso pela comunidade Asterisk. Os Parceiros de Interoperabilidade da Digium desenvolvem produtos que são complementares e que interfaceiam com a plataforma open source de telefonia Asterisk. Estes produtos interagem com o Asterisk através de uma interface baseada nos padrões SIP e estão agora certificados pela Digium para interoperabilidade com o Asterisk Business EditionTM.

Os Media Gateways da Dialogic®, incluindo Gateways DMG1000 e DMG2000, são amplamente usados para fornecer integração de PABX entre os aplicativos implementados em servidores de media baseados em SIP e a base instalada TDM e de sistemas IPABX híbridos. Software Open Source como o Asterisk emergiu como uma plataforma viável para criação de serviços SIP usados para criar aplicações inovadoras de comunicação que podem ser integradas com as infra-estruturas de PABX existentes. Na ausência de SIP direto para integrações SIP entre uma solução baseada em Asterisk e um PABX existente, os Media Gateways da Dialogic podem fornecer a sinalização e a tradução de media necessários para fazer funcionar a solução.

"Ser certificado como um Parceiro de Interoperabilidade da Digium proporciona uma escolha a mais para a comunidade de telecomunicações open source", disse Franz-Joseph Eberle, gerente geral para o Mercado Corporativo da Dialogic. "A Dialogic tem sido uma plataforma pioneira de comunicações de sinalização e media desde o início dos anos 1980, e isso permitiu aos nossos clientes criar soluções verdadeiramente inovadoras que podem ser implementadas virtualmente em qualquer infra-estrutura de comunicações corporativas. Esperamos que este relacionamento com a Digium para beneficiar clientes comuns igualmente progrida daqui pra frente".

"Já trabalhamos antes com a Dialogic, a Digium reconhece que Dialogic tem expertise significativa em solução corporativa e em aplicações para operadoras", disse Bill Miller, vice-presidente para Gerência de Produtos da Digium. "A Certificação dos produtos Media Gateway da Dialogic com o Asterisk Business Edition possibilita aos nossos clientes comuns opções adicionais de implementação que irão proporcionar soluções baseadas em Asterisk para beneficiar ambas as empresas".





A logomarca da Digium, Digium, Asterisk, Asterisk Business Edition e a logomarca do Asterisk são marcas registradas da Digium, Inc. A logomarca da Dialogic é marca registrada da Dialogic. Todas outras marcas registradas são propriedades de seus respectivos donos.










terça-feira, 14 de julho de 2009

Menu de Notícas





Publicado em 03-01-2009 18:36
Gateways Dialogic Obtêm Certificação para Soluções baseadas no SIP do Asterisk


Publicado em 07-07-2009 22:41
AstriCon mostrará Penetração do Asterisk no Segmento Governo e Grandes Empresas


Publicado em 28-06-2009 09:22
Dilma: Economia com Software Livre já Atingiu R$370 Milhões


Publicado em 28-06-2009 08:57
É Censura, diz Lula sobre 'lei Azeredo'


Publicado em 31-03-2009 06:55
UC será fator crítico para manter produtivos os tele-trabalhadores
... Aquelas empresas que deixarem de investir não somente nas plataformas certas, como também nos processos certos estarão arriscando alienar os empregados e experimentar perdas sérias na eficiência....


Publicado em 16-03-2009 00:29
Escola Implementa Rede Sem Fio para Laptop's de Estudantes
... uma high school Católica para garotas decidiu fornecer um tablet PC para cada estudante, a escola precisou implementar uma infra-estrutura Wireless LAN (WLAN)...


Publicado em 07-03-2009 11:34
Asterisk Lucra com a Crise Mundial
Em um estudo divulgado pelo Eastern Management Group baseado em um levantamento com 6.000 executivos de TI, produtos PABX baseados em open source e soluções completas contabilizam agora 18% do mercado de PABX... Os 15% de participação de Mercado da Nortel cedeu lugar ao 18% de participação da Digium com os PABX’s open source, com a Cisco chegando em terceiro lugar com 12%...


Publicado em 05-10-2008 21:12
Skype Busca Parcerias para Entrar no Mercado Corporativo
Skype... está fazendo a sua incursão mais incisiva na direção do mercado corporativo, e não somente como uma ferramenta de comunicações unificadas (UC) fácil de usar, mas também como uma forma barata para estabelecer ligações internacionais...


Publicado em 26-09-2008 16:39
Digium e Skype Se Unem Pra Levar o Skype aos Sistemas Clientes Empresarial
A Digium®, e Skype™... anunciaram hoje o lançamento da versão Beta do Skype para o Asterisk, que permitirá a integração das funcionalidades do Skype no Asterisk...


Publicado em 28-08-2008 23:22
Asterisk Faz Trabalho de Deus em Igreja
... A Digium também conseguiu ajudar Ross a testar o sistema em cima de uma máquina desktop para ver como ele funcionava e ele pôde degustar o Asterisk da Digium sem precisar fazer nenhum investimento antecipado...


Publicado em 13-08-2008 08:41
Asterisk É Galardeado Com Prêmios Apreciados
A plataforma de telefonia IP aberta e de código fonte aberto Asterisk recebeu recentemente prêmios de grande valor da indústria americana de telecomunicações são eles: ‘Quadrante Mágico’ da Gartner Group e o Bossie da InfoWorld/IDG...


Publicado em 09-08-2008 19:05
Investidor Tentará Dar Novo Foco a Siemens Enterprise
A aquisição da Siemens Enterprise Communications (SEN) pela Gores Group pode ser bem sucedido se a Gores for capaz de renovar o foco de uma companhia que se perdeu várias vezes na bagunça de sua controladora....


Publicado em 01-08-2008 13:48
Polycom Massificará Comunicações de Voz-Vídeo sobre IP
Com a sua nova tecnologia Aplicação para Gerenciamento Convergente, a Polycom está tentando entregar a tecnologia de videoconferência de âmbito corporativo de estado da arte que seja escalável e fácil de gerenciar. No processo, ela está oferecendo uma visão alternativa para as comunicações unificadas....


Publicado em 04-07-2008 12:55
Caterpillar Migra 100.000 Telefones Para IP
... A Caterpillar, o maior fabricante de equipamentos pesados para construção e mineração do mundo, já converteu até agora 35.000 de seus 100.000 telefones convencionais para telefonia IP, incluindo todas as 24.000 linhas na sede da companhia em Peoria, Illinois, de acordo com Steve Bergstrom, arquiteto de voz e de comunicações unificadas (UC) da empresa...


Publicado em 01-07-2008 14:43
Cresce Rede WAN de Próxima Geração
... a maioria dessas companhias que usam serviços de rede WAN legada planeja trocar uma parte – ou tudo – de suas redes para serviços WAN de próxima geração...


Publicado em 25-06-2008 22:48
A Caixa Tudo em Um
A appliance office-in-a-box (ou seja, o escritório em uma caixa) que oferece uma solução completa de voz, dados e TI para o mercado de pequenas e médias empresas e bem como para escritórios de filias de grandes empresas...


Publicado em 22-06-2008 20:20
British Telecom Adota o Asterisk
Embora as companhias de telecomunicações possam parecer dominadas por soluções proprietárias, a BT, a gigante da indústria que antes era conhecida como British Telecom, é uma grande apoiadora de código fonte aberto. E suas experiências podem servir como um guia de como outras indústrias pode fazer uso dessa tendência em termos de desenvolvimento de software....








terça-feira, 7 de julho de 2009

AstriCon Mostrará Penetração do Asterisk Nos Mercados Grandes Empresas e Governos







AstriCon 2009 Mostrará o Movimento do Asterisk® Código Fonte Aberto Nos Domínios de Grandes Empresas e Governos


Digium® expande o foco da sexta conferência anual sobre telefonia open source para ir de encontro as necessidades de desenvolvedores de software, revendedores, integradores, operadoras, governos e usuários empresariais



HUNTSVILLE, Alabama — 7 de Julho de 2009

A Digium® está ampliando o foco da Conferência e Exposição Astricon sobre Telefonia Open Source, a ser mantida entre 13 e 15 de outubro de 2009, para atingir o grupo amplo de profissionais que projetam e administram redes de grandes corporações, governo e operadoras. Celebrando o décimo aniversário de liberação do Asterisk como um projeto open source, a conferência será rica de conteúdo elaborado por desenvolvedores do Asterisk, parceiros de canais e da tecnologia Asterisk, e de usuários empresariais de pequenas, médias e grandes empresas. A conferência desse ano também irá dispor de uma trilha dedicada que foca no movimento do Asterisk no âmbito das grandes empresas e governos.

O evento, agora no seu sexto ano, está atraindo centenas de pessoas que trabalham com sistemas de telefonia, comunicações unificadas e voz sobre IP. Trilhas empresarial, técnica, operadora e avançada do Asterisk vão oferecer informação detalhada para um variedade de participantes. A AstriCon vai ocupar o Hotel e Span Renaissance Glendale próximo a cidade de Phoenix, no estado do Arizona. As inscrições já estão abertas no site http://www.astricon.net.

A Digium está trabalhando com a Technology Marketing Corporation (TMC) para promover o evento a um grupo mais amplo de pessoas do que esteve presente a AstriCon no passado. A TMC tem ajudado a suportar outros eventos da Digium, incluindo o Digium|Asterisk World, com sessões de treinamento, produção de vídeo, registro de participante e administração de exposição.

“O aumento de percepção do Asterisk por grandes companhias e operadoras apressou nossa decisão por ampliar o foco da AstriCon desse ano. Nós fomos estimulados a oferecer uma trilha dedicada para desenvolvedores e oferecer igualmente programas intensivos para os demais públicos”, disse Mark Spencer, fundador da Digium. “Esse ano nós recebemos um número considerável de propostas por parte de palestrantes que fizeram grandes implementações nos ambientes de telefonia de grandes corporações e governos, e nós tivemos uma grande demanda de participantes desse segmento de mercado. Finalmente, nós estamos certos de que todos os participantes da nossa conferência estarão ansiosos para ouvir os nossos conferencistas, porque estaremos revelando tudo”.




Fonte: Press Release da Digium
http://www.digium.com/en/mediacenter/viewpress/AstriCon-2009-Showcases-the-Move-of-Open-Source-Asterisk-Into-Mainstream-Enterprises-and-Government







sábado, 7 de março de 2009

PABX Asterisk Lucra com o Momento





PABX’s Open Source Levam Vantagem com o Momento


CIOs atribuem interesse deles ao montante mínimo necessário de capital para começar e o elevado nível de flexibilidade que as aplicações de código fonte aberto geralmente apresentam.


Escrito por Ed Scannell
Information Week
2 de Março de 2009, 04:05 PM


Tempos de crise difícil tem resultado em boas notícias econômicas para fabricantes de PABX’s open source.

Em um estudo divulgado pelo Eastern Management Group baseado em um levantamento com 6.000 executivos de TI, produtos PABX baseados em open source e soluções completas contabilizam agora 18% do mercado de PABX.

Muitos dos executivos que compraram PABX’s open source estão usando a solução da Digium chamada Asterisk, de acordo com o relatório. Explicando seu sucesso, os dirigentes da Eastern disseram que eles estão percebendo um elevado nível de envolvimento dos CIO’s. Eles atribuem esse interesse ao montante mínimo de capital necessário para começar e a elevada flexibilidade que as aplicações open source apresentam geralmente.

“Os CIO’s são atraídos pra isso porque o custo é zero para implementar e há chances de que os administradores de sistemas saibam como instalar e fazê-lo funcionar. Os CIO’s são de fato capazes de reusar seus sistemas antigos de telefonia. Eles desejam migrar para uma plataforma mais sofisticada de retaguarda sem jogar fora seus indestrutíveis handsets Nortel; eles podem fazer isso em fases com o Asterisk”, disse John Todd, o diretor da comunidade open source do Asterisk.

Todd, contudo, salientou que existem custos associados com a instalação do Asterisk, notadamente um "forklift upgrade", ou significativa atualização de um sistema usuário. Todd recomendou que usuários contratem os serviços de uma empresa especializada para fazer a instalação inicial, e só depois então permitir que o staff de TI da empresa o mantenha.

Os 15% de participação de Mercado da Nortel cedeu lugar ao 18% de participação da Digium com os PABX’s open source, com a Cisco chegando em terceiro lugar com 12%. Veja aqui um gráfico de pizza sobre a participação dos principais players no mercado dos Estados Unidos.

O relatório sustenta que existe um Mercado se deslocando atualmente mudando de lugar, graças à chegada do open source, fabricantes de sistema tradicional de telefonia estão competindo por dólares em um mercado que está se contraindo consistentemente. Por causa do software PABX ser software livre e porque ele pode ser baixado livremente, se supunha então que ele estivesse sendo usado quase exclusivamente em laboratórios, declara o levantamento. Mas essa suposição estava fundamentalmente errada.

“Quando a dúvida passou, nós descobrimos que open source é o PABX escolhido de uma grande e crescente parcela do mercado comercial”, disse John Malone, CEO do Eastern Management Group.

Dando evidente apoio ao ponto de vista de que PABX’s estão conquistando a aceitação fora dos seus mercados tradicionais, Malone disse que 40% das empresas que instalaram PABX’s open source em 2008 foram no mercado governamental, educacional, varejista, medicina e financeiro. E mais, tanto empresas grandes quanto empresas pequenas estão instalando mais de um PABX.

Para CIO’s que estão estudando justamente trocar seus PABX, ele recomendou contratar uma empresa especializada pelo menos uma vez para instalar o Asterisk, deixando o pessoal de TI para dá-lo manutenção. Mas empresas que buscam integrar com plataformas comerciais complexas ou call centers, os custos serão altos, ele acrescentou.


Proteger um IPABX apresenta alguns desafios, mas medidas básicas podem ajudar. Information Week publicou uma análise independente desse tópico. Baixe o relatório aqui (requer registro).




Complementa essa matéria o conteúdo do site AsteriskExperts. Leia Pesquisa comprova, mercado adota Asterisk em massa.












domingo, 5 de outubro de 2008

Skype Busca Parcerias para Entrar no Mercado Corporativo




Skype Alavanca Parcerias para Penetrar no Mercado Corporativo

Fonte Original da Informação:
Michael Morisy, Repórter de Notícias
02 de Out de 2008 | SearchUnifiedCommunications.com
http://go.techtarget.com/r/4656569/5714441


Skype, a conhecida companhia de Voz e Vídeo sobre IP, está fazendo a sua incursão mais incisiva na direção do mercado corporativo, e não somente como uma ferramenta de comunicações unificadas (UC) fácil de usar, mas também como uma forma barata para estabelecer ligações internacionais.

"É apenas uma grande ferramenta bastante versátil", disse Zeus Kerravala, o vice-presidente sênior da empresa Yankee Group Research em Boston. "A qualidade do som é excelente; ele é fantástico para pessoas que viajam pelo mundo. Eu penso que é uma ferramenta que todo funcionário corporativo precisa ter".

Há vários anos que o Skype vem se infiltrando sorrateiramente nas empresas, normalmente instalado por usuários finais que conhece o seu uso, ao mesmo tempo em que os departamentos de TI desencorajavam passivamente o seu uso ou quando não faziam vistas grossas à ele.

Com a ferramenta, o medo das empresas que residia no fato de uma possivel abertura de brechas na segurança se o deixasse sem gerenciamento. Porque os empregados poderiam usá-lo para furar restrições da política de segurança corporativa no modo como os arquivos seriam compartilhados e protegidos.

Mas agora o Skype é oferecido com um nível de gerenciamento feito internamente que antes não estava disponível, permitindo que mais e mais companhias o usassem maciçamente.

A Digium, sediada em Huntsville, Alabama, criador e mantenedor do conhecido IPABX open source Asterisk, recentemente anunciou o “Skype For Asterisk”, um novo módulo beta que conecta o acesso Skype diretamente no seu IPABX.

As empresas podem se beneficiar da realização de ligações internacionais, por exemplo, através dos servidores Skype e pagam uma fração do que elas pagariam normalmente por minuto. No entanto, as ligações ainda passariam pelo processamento de chamada, voicemail e funcionalidades de policiamento do IPABX Asterisk.

Como a rede de telefonia pública comutada (RTPC) tradicional ainda permanece operando para a maioria das ligações residenciais com esse tipo de solução, o risco de tentar o Skype é minimizado. Porque ainda que o Skype sofra algum tipo de interrupção de serviço, os usuários ainda podem fazer ligações internacionais sobre a rede legada.

“Sua história básica é que nós podemos fazer isso porque, se pior realmente vir acontecer, nós podemos discar direto”, disse Tom Nolle, presidente da consultoria de telecomunicações CIMI Corp. em Vorhees, New Jersey. “Não existe nenhum custo extraordinário para manter um backup se aqueles experimentarem não funcionamento”.

Os benefícios também retornam de duas formas distintas: uma é simplesmente a economia de custo oferecida pelo Skype. Ligações são grátis entre usuários, e relativamente barata tanto para ligações internacionais quanto domésticas.

“Eu já vi o Skype ser usado principalmente como uma ferramenta UC barata”, disse Kerravala. “Ele deve ser uma das várias ferramentas de comunicações unificadas que nós devemos ter”. O software inclui Chat, transferência de arquivos, vídeo chat e canal de voz para dois usuários Skype bem como para linhas telefônicas convencionais.

Mas mesmo sem a aplicação Skype instalada nos desktop´s, fornecedores como a Digium e a Sunnyvale, e a VoSKY sediada na Califórnia estão permitindo as companhias irem de encontro às baixas tarifas, para fazer roteamento de todas ligações internacionais pela rede do Skype em detrimento da rede pública convencional. O roteamento é feito diretamente do IPABX, significando que os velhos telefones de uma companhia e outra infra-estrutura ainda funcionem perfeitamente.

As companhias que estão tentando o entroncamento com o Skype ou usando a aplicação Skype deve educar os seus empregados a respeito de como usá-lo adequadamente.

“Eu acredito que a política de fechá-lo e de não usá-lo é incorreta, certamente”, disse Kerravala. “Mas você precisa fazer o treinamento para conseguir que as pessoas compreendam os riscos”.

Segurança tem sido uma questão constante para o Skype, ao mesmo tempo em que Kerravala disse que esforços têm sido feitos, mas ainda existem preocupações. Por exemplo, o governo da Bavária foi acusado recentemente de grampear ligações Skype através de uma empresa terceirizada.

“Você precisa entender o que você está adquirindo”, disse Kerravala. “É uma ferramenta pública; não significa que o Skype vai substituir o seu sistema de telefonia corporativo”. Comunicações mais sensíveis provavelmente devem passar por meios mais tradicionais ou mais seguros pelo menos.

Qualidade da ligação é também uma preocupação. Há tempos que o Skype vem trabalhando fortemente para melhorar a qualidade de sua chamada, a natura de par-a-par da rede significa ocorrência de ligações ruim ocasionalmente.

Nolle disse que ligações de alto valor, como uma demonstração de venda ou suporte para um cliente importante, não valem a pena fazer economia, não importa quanto barata consiga ser as ligações. Ligações de rotinas internas, contudo, serão perfeitamente adequadas as economias fornecidas pelo Skype.

Finalmente, o gerenciamento do Skype é criticamente importante a respeito de como tão bem ele é implementado. Muitas das ofertas mais recentes do Skype empresas, particularmente aquelas ligações "tronco" a distância sobre a rede do Skype, exclui muitas das características mais inovadoras, embora cause receios, como multimídia e transferência de arquivo.

Tendo uma idéia clara sobre qual política sua corporação permite ou não ajudará assegurar que você está fazendo a aquisição correta.



Notícias relacionadas:
Colaboração Digium e Skype pra Levar o Skype aos Sistemas de Telefonia Empresariais
British Telecom Adota o Asterisk







sexta-feira, 26 de setembro de 2008

Digium e Skype Se Unem Pra Levar o Skype aos Sistemas Clientes Empresarial




Colaboração Digium e Skype pra Levar o Skype aos Sistemas de Telefonia Empresariais


Programa beta Skype For Asterisk inicia hoje, adicionando funcionalidades Skype a soluções baseadas no Asterisk



Fonte da informação o "Press Releases" da Digium em:
http://www.digium.com/en/mediacenter/viewpress/Digium-and-Skype-Collaborate-to-Bring-Skype-to-Business-Phone-Systems



GLENDALE, Arizona (AstriCon 2008) — Setembro 25, 2008— A Digium®, e Skype™, a companhia líder das comunicações pela Internet Global, anunciaram hoje o lançamento da versão Beta do Skype para o Asterisk, que permitirá a integração das funcionalidades do Skype no Asterisk da Digium e que capacitará aos clientes fazer, receber e transferir ligações Skype a partir dos sistemas de telefonia Asterisk.


“A história individual de cada um de nós, Skype e Asterisk, foi fazer ruptura completamente com os métodos tradicionais de comunicações através de soluções inovadoras e com custo benefício”, disse Stefan Öberg, vice-presidente e gestor geral da Skype Telecom e Skype para Empresas. “Nós estamos excitados em trabalhar junto com a Digium no sentido de oferecer as pequenas e médias empresas uma solução de comunicações de fato muito poderosa para atingir o mercado empresarial de âmbito mundial”.


Especificamente, a versão beta do “Skype For Asterisk” é um módulo de driver de canal acrescentável para integrar chamadas Skype pela Internet aos produtos de telefonia baseados no Asterisk. O “Skype For Asterisk” também complementa os serviços existentes dos usuários de pequenas e médias empresas fornecendo baixa tarifa para ligações fixas e móveis ao redor do mundo.


“Trabalhando junto com a Skype, nosso objetivo é ajudar a impulsionar a produtividade das empresas e ganhar o prêmio de software de telefonia rico de funcionalidades, e dessa forma economizando uma quantidade substancial de dinheiro”, disse Danny Windham, CEO da Digium, a empresa criadora e patrocinadora do Asterisk. “O software Beta ‘Skype For Asterisk’ é o primeiro passo na direção de poder adicionar as funcionalidades do Skype aos sistemas de telefonia baseados no Asterisk e possibilitá-los atingir mais de 338 milhões de usuários Skype”.


A versão Beta do “Skype For Asterisk” capacitará os usuários empresariais a:

• Fazer, receber e transferir ligações Skype a partir dos sistemas de telefonia Asterisk, usando o hardware existente.;

• Complementar os serviços existentes com baixas tarifas Skype globais (tão baixo quanto 2.1US¢ por minuto para mais de 35 paises de variadas parte do mundo);

• Economizar dinheiro com soluções de ligações entrantes tal como o liberar “click-to-call’ de um website, bem como ligações entrantes da rede pública de telefonia tradicional (RTPC) através de números Skype que ficam online;

• Gerenciar ligações Skype usando aplicações Asterisk tais como: roteamento de chamada, estabelecimento de conferência, menus telefônicos e voicemail.


Depois de passado o período Beta quando o produto já estiver liberado, o ‘Skype For Asterisk’ será vendido e distribuído pela Digium e pela sua rede mundial de revendedores.


Ao Vivo na AstriCon
Stefan Öberg fará a primeira demonstração pública do ‘Skype For Asterisk’ durante sua palestra agendada pra hoje na AstriCon, a conferência anual de usuários e desenvolvedores do Asterisk. As atendentes da AstriCon também serão convidadas a experimentarem e fazer uma demonstração do ‘Skype For Asterisk’ no stand Skype no piso da exposição.


Programa Beta “Skype For Asterisk”
O programa Beta do ‘Skype For Asterisk’ começa hoje; usuários Asterisk, administradores de sistemas e desenvolvedores estão convidados a visitar o site: http://www.astricon.net/skype. A versão beta inicial está limitada a um número selecionado de usuários, desenvolvedores e integradores.










quinta-feira, 28 de agosto de 2008

Asterisk Faz Trabalho de Deus em Igreja





PABX Asterisk da Digium faz trabalho de Deus em Igreja do Meio Oeste


Por Shamus McGillicuddy, Editor de Noticias
26 de Agosto de 2008 | SearchUnifiedCommunications.com
http://go.techtarget.com/r/4336671/5714441



Quando a Igreja do Calvário (Calvary Church) bateu no muro com o seu sistema PABX tradicional, o administrador de sistemas da informação, Shawn Ross se voltou para o software livre.

Ross achou que o Asterisk, o PABX IP com o código fonte aberto, seria exeqüível e um bom sistema adequado para as necessidades da igreja, mas ele achava que ele não possuía conhecimento suficiente para implementar o sistema em seus domínios.

“Eu sabia que o Asterisk estava sendo usado lá fora por universidades, mas eu não tinha tempo para estudá-lo”, disse ele. “E telefonia era algo tão prioritário em termos de confiabilidade que nós não nos sentíamos suficientemente confortáveis para rodá-lo sob os nossos próprios domínios do ponto de vista de suporte. Então, nós começamos avaliando os fornecedores de sistemas PABX baseados no Asterisk”.

Em vez disso, Ross se voltou para a Digium, a companhia que criou a popular tecnologia de código fonte aberto Asterisk. Ele instalou dois sistemas IPABX Switchvox nos dois campus da sua igreja evangélica sediadas em Saint Peter, Missouri, que possui um staff de aproximadamente 100 empregados e voluntários e mais de 3.300 atendentes regularmente.

“Nós usávamos um sistema PABX com handsets digitais que essencialmente possuía um banco de canais fornecido pela companhia telefônica”, disse ele. “Ele era mantido por terceiros, e fomos clientes deles por muito tempo. Mas, demos com os burros n`água. Nós atingimos o número máximo de ramais, e não conseguíamos fazer ligação site a site. Também, era uma dor de cabeça administrar. Era simplesmente horrível”.

Ross disse que ele considerou alguns vendedores que forneciam sistema de telefonia IP baseado no Asterisk, mas ele se decidiu pela Digium por duas razões. Primeiro, ele ficou impressionado com o pessoal da Digium, que fez um bom trabalho para diluir suas preocupações a respeito da gerenciabilidade do sistema.

“Eu realmente me preocupei”, disse ele. “Eu não queria bater o martelo com algo onde eu fosse gastar todo esse tempo para administrá-lo e aprender algo novo. Quando interagindo com a Digium a respeito do que eles ofereciam, foi uma experiência maravilhosa”.

A Digium também conseguiu ajudar Ross a testar o sistema em cima de uma máquina desktop para ver como ele funcionava e ele pôde degustar o Asterisk da Digium sem precisar fazer nenhum investimento antecipado.

“Nós de início começamos a testar fazendo algumas ligações básicas com o servidor de demonstração que eles instalaram”, disse ele. A igreja construiu justamente um prédio em Wentzville que exigia somente uma pequena instalação. “Nós compramos um sistema SoHo da Switchvox com três telefones e começamos usando justamente essa igreja porque desejávamos algo que pudéssemos ajustá-lo facilmente as quatro linhas existentes lá”, explicou Ross. “Isso me tomou duas horas para conseguir instalar tudo como eu queria, e muito desse tempo foi gasto familiarizando-me um pouco mais porque eu seria levado administrá-lo inevitavelmente no campus dessa localidade”.

A implementação inicial foi tão bem que quando o contrato de aluguel expirou do seu sistema antigo, Ross tratou logo de comprar a versão SMB da Switchvox para uma instalação adicional de 45 telefones que passou “tão transparente como vidro”.

“Eu fixei o sistema no rack”, disse ele. “Todos os telefones vieram pré-configurados; o sistema veio pré-configurado. Eu pluguei os telefones na rede, gravei minhas mensagens de URA. Nesse ponto, eu simplesmente liguei e me certifiquei que as coisas estavam funcionando adequadamente. Então aguardei algumas horas [para fazer a migração de sistemas]. 10 minutos após ter desligado o sistema antigo e ligado o sistema novo, os telefones ficaram ativos e funcionando”.

Ross também precisou programar uma interface de programação de aplicação (API) para incluir uma funcionalidade de “busque-me”, que envia textos ou e-mails aos pastores de plantão para alertá-los que alguém deixou um voicemail para o ministério decorrido algumas horas após.

A API foi provavelmente o grande desafio, ele disse, porque havia algumas inconsistências na documentação fornecida pela Digium. Contudo, o fornecedor andou com ele para resolver esses problemas. A API foi também um desafio porque Ross não é um programador profissional. “E tudo que eu realmente precisava era algo básico em um script Perl, assim eu tive de trabalhar do meu jeito para resolver a coisa”.

O outro desafio encontrado por Ross foi usuário treinado que fosse capaz de fazer uso completo da vantagem proporcionado pela flexibilidade do sistema. Muitos dos seus usuários finais não estavam acostumados a discar “9” para pegar uma linha externa. O seu sistema alugado antigo tinha discagem direta para as linhas externas.

“Nós tínhamos um rapaz que mantinha a discagem 911”, disse ele. “E quando você discava 911 ele chamava 911. Ele ficava fazendo isso. Despertou-me então isso, eu posso dizer ao sistema que eu não desejo mais discar ‘9’ para pegar uma linha externa. Essa foi uma dificuldade, aprender que o sistema era flexível o suficiente de modo que eu poderia fazer dele o que eu bem desejasse fazer dele”.

Ross então atualizou o Switchvox SoHo para uma versão SMB em seu segundo campus. Os dois PABX´s agora estão integrados através de uma conexão VPN fim a fim, que permite discagem direta e roteamento automático de chamadas entre os dois sites.

Os usuários finais da igreja perceberam enormes melhorias de produtividade da troca de mensagens unificadas que a Switchvox proporcionou.

“Um monte de gente adoraram o fato de que quando elas têm uma mensagem no voicemail, a mensagem entra em sua caixa de entrada no email”, disse Ross. “Se elas não estiverem em um telefone e nem gostariam de entrar no voicemail, certamente vai estar lá em seus dispositivos móveis”.

“Eu tenho usuários que estão usando regras de chamadas com muito sucesso”, disse ele. “Eu posso gastar cinco minutos ensinando a eles como configurar regras de chamada em uma interface Web, porque então fica fácil para eles, se precisarem enviar ligações temporariamente a um assistente administrativo ou encaminharem ligações a uma outra parte do prédio por certo período de tempo”.



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sexta-feira, 1 de agosto de 2008

Polycom Massificará Comunicações de Voz-Vídeo sobre IP





Polycom torna possível adoção de videoconferência em larga escala



Fonte original em inglês:

Por Shamus McGillicuddy, Editor de Notícias
31 de Julho de 2008 | SearchUnifiedCommunications.com

http://go.techtarget.com/r/4154642/5714441



Com a sua nova tecnologia Aplicação para Gerenciamento Convergente, a Polycom está tentando entregar a tecnologia de videoconferência de âmbito corporativo de estado da arte que seja escalável e fácil de gerenciar. No processo, ela está oferecendo uma visão alternativa para as comunicações unificadas.


Há anos, tanto usuários finais como organizações de TI recusavam a adoção amplamente de equipamento de videoconferência. Para os usuários finais, a tecnologia realmente era bastante difícil de usar. Para as organizações de TI, ela era bastante difícil para gerenciar.


“Nunca ninguém estava satisfeito com a qualidade de experiência e o fator simplicidade”, disse John Antanaitis, vice-presidente de marketing de produto da Polycom, um fabricante líder de hardware de videoconferência. “E mesmo quando você conseguia vender o valor que oferecia as comunicações de vídeo aos gestores que decidem, o grupo de TI dizia que isso pode trazer um monte de problemas com os quais eu não quero me envolver”.


Os fabricantes precisam superar essa barreira para adoção mais ampla melhorando a qualidade da experiência de videoconferência com mídia de alta definição e tecnologia imersiva (geração de imagem em três dimensões em que parece circundar o usuário) como tele-presença. Mas permanece um desafio à usabilidade, escalabilidade e o gerenciamento. Como conseqüência, implementações de vídeo tenderam a ficar limitadas em escala e orientada a sala de videoconferência.


“[Produtos de videoconferência] nunca pegou como o telefone ou como o computador pessoal”, disse Antanaitis. “E nós somos culpados por isso porque pra eles não era fácil implementar, gerenciar e provisionar do ponto de vista de TI, e porque pra eles não era suficientemente fácil e consistente aos usuários finais“.


“A força da Polycom sempre foi seu desempenho em áudio e vídeo”, disse Ira M. Weinstein, analista sênior e parceiro da Wainhouse Research. “Eles tem tido produtos de alto desempenho e um bom canal para que possam conseguir chegar lá. Mas, eles sempre foram considerados um fabricante de oferta de produto pontual. Ou você compra deles um speakerphone ou você compra um sistema de videoconferência, e ponto. Por isso que eles estão tentando se posicionar como fornecedor de soluções fim a fim”.


Weinstein disse que a Polycom está esperando mudar tudo isso com o lançamento de uma nova tecnologia cliente-servidor que consolida unidades de sala de videoconferência, instalações de tele-presença imersiva e clientes de vídeo-desktop em um único sistema de âmbito corporativo que pode ser gerenciado centralizadamente por uma organização de TI.


O Converged Management Application (CMA) – em português seria algo como, Aplicação para Gerenciamento Convergente – da Polycom inclui um servidor de gerenciamento centralizado e um novo cliente baseado em software que pode ser implementado em centenas de desktops bem como no hardware de sala de conferência da Polycom.


“O CMA é o ponto central de nossa primeira onda para conseguir uma transformação das históricas “ilhas” de videoconferência para um novo mundo de comunicação de vídeo que é baseada em rede e em infra-estrutura IP convergentes”, disse Antanaitis.


O servidor CMA permite aos gestores de TI provisionar usuários centralizadamente, monitorar consumo de banda da videoconferência, definir tráfego e política de uso, e usar rota de menor custo. O servidor também possui características de presença baseada em padrões e fácil discagem de chamada de vídeo (não mais se insere endereço IP), e possibilita integração de programação com múltiplas aplicações de agendamento.


“A idéia é, o quanto mais eu conseguir simplificar e minimizar a dificuldade de gerenciamento, mais fácil fica para escalar”, disse Weinstein. “E isso é uma parte muito importante se você deseja partir do espaço da sala de reunião onde a Polycom se encontra hoje para entrar no espaço do desktop onde eles esperam estar amanhã”.


“Um dos problemas chave para adoção massiva de videoconferência tem sido a disponibilidade de largura de banda, gerenciamento de banda e gerenciamento de rede”, disse Roopam Jain, a analista principal de mercado da empresa de pesquisa Frost & Sullivan. “Isso é o que a Polycom está tentando emplacar com o servidor CMA e o cliente desktop CMA. A idéia chave aqui é oferecer uma plataforma que possa gerenciar a rede de fim a fim e o gerenciamento de banda bem como fazer o provisionamento centralizado para vídeo-desktop amplamente”.


O cliente desktop CMA é uma tentativa da Polycom de romper o mercado de vídeo-desktop. Antanaitis disse que para o cliente será confortável e familiar aos usuários. Ele permite aos usuários criar listas amigáveis com capacidade de presença, tal como os clientes de mensagens instantâneas mais populares. No entanto, clicar em um ícone de amigo abrirá uma videoconferência em vez de um Chat. Essa sessão de vídeo pode ser com qualquer número de clientes desktop’s, sistemas de sala de videoconferência ou salas de tele-presença.


Weinstein disse que a tecnologia CMA fim a fim da Polycom oferece as companhias uma direção nova para a estratégia de comunicações unificadas (UC). Muitos dos fabricantes líderes em UC, como a Cisco Systems, o UC é baseado em telefonia, enquanto o da Polycom aborda as coisas a partir da ótica de vídeo.


“Os dois estão buscando pegar a informação do desktop do trabalhador, mas isso é muito quantitativo para que seja a solução mais correta para uma corporação particular”, disse ele. “Haverá algumas situações onde uma companhia possui uma grande instalação Polycom, e uma solução como essa permitirá que a implementação melhore o custo-benefício. Existirão outras situações onde uma organização já possui uma instalação de telefonia, e o acréscimo de vídeo com a Cisco será menos caro, desse ângulo”.


Jain disse que a Polycom estará competindo com plataformas como Cisco e Office Communications Server da Microsoft. Mas ela disse que muitas organizações implementarão tanto o CMA quanto uma solução baseada em telefonia como a da Cisco.


“Existe alguma redundância em termos de clientes de vídeo-desktop e o que oferece o OCS, mas plataformas como o OCS não é ideal em termos de capacidade de gerenciamento”, disse ela. “Quando o vídeo realmente se tornar escalável, eu acredito que o CMA possui capacidade de expansão tanto em hardware quanto em clientes baseados em software. É supostamente uma solução de gerenciamento de rede de vídeo completa”.


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