Meu fabricante de comunicações unificadas foi adquirido: E agora o que fazer?
Gary Audin, 08/01/2010
Fonte original: http://www.techtarget.com
Link direto ao texto: http://searchunifiedcommunications.techtarget.com/tip/0,289483,sid186_gci1378419,00.html?track=NL-1041&ad=744076&asrc=EM_NLN_10613741&uid=5714441
Mercados mudam, empresas crescem, outras desaparecem e algumas são adquiridas. Temos visto muitas dessas aquisições na comunidade de Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC). Muitas aquisições afetarão o crescimento e adoção no mercado de comunicações unificadas. Nós vimos:
• Avaya comprar Nortel
• HP comprar 3Com
• Cisco comprar Tandberg
• Mitel comprar Inter-Tel
• Aastra comprar Ericsson e Intecom
• NEC comprar Sphere
Por que ocorrem aquisições de fabricantes?
Existem muitos vetores que atraem uma empresa para comprar outra:
Aumentar a base de clientes
Uma aquisição entrega os clientes existentes. Eles agora se tornam os clientes da empresa adquirente, aumentando assim a sua base e alcance ao cliente.
Aumentar a receita
A aquisição aumenta a receita total da empresa adquirente e, portanto, em muitos casos, o valor das ações.
Reduzir a concorrência
Uma aquisição diminui a concorrência e ajuda a solidificar o controle do mercado pela empresa adquirente.
Ganho de novos produtos
A empresa adquirida pode ter produtos que irá expandir o portfólio de produtos da empresa adquirente.
Ampliar o alcance geográfico
A empresa adquirida pode ter uma presença mais forte em outras partes do mercado global. A empresa adquirida já pode ter uma boa reputação na nova região geográfica que vai ajudar a empresa adquirente se expandir em novos mercados.
Ampliar sua imagem
A imagem da empresa adquirida pode ser necessária para a empresa adquirente para estabelecer uma imagem ampliada no mercado.
Bom negócio financeiramente
A empresa adquirida pode ser posta à venda. A venda pode oferecer uma compra financeiramente atrativa que de outra forma não seria atraente.
Clientes: É importante notar que essas justificativas para aquisição de empresas não têm nada a ver com o que vai lhe beneficiar, o cliente, exceto que a empresa adquirida pode ter chegado perto do encerramento e da falência. No caso de falência, a aquisição ajuda continuar o suporte de produtos para os clientes da empresa adquirida por um período maior.
O que pode acontecer com o fabricante adquirido é a questão em aberto. Tem importância quem as compra? A controladora é uma empresa pública ou privada? Se for pública, o preço das ações pode levar a decisões após aquisição, e as decisões podem ser de curto prazo. Um comprador privado pode se permitir analisar uma visão de longo prazo e pode investir na empresa adquirida de forma diferente.
O pessoal da empresa adquirida faz parte dos seus ativos. Alguns funcionários serão mantidos através de ofertas para permanecer, enquanto o pessoal duplicado será demitido. Também pode haver demissões de membros chaves. Por exemplo, a Cisco tem uma reputação de reter o pessoal da empresa adquirida. Outra questão pessoal é a cultura das duas empresas. Lembre-se da aquisição da IBM-Rolm? Não funcionou bem. O conceito da IBM-Rolm funcionou bem apenas no papel. Finalmente, alguns clientes da empresa adquirida vão buscar outros fornecedores. A empresa adquirente se beneficiará com a absorção dos clientes da empresa adquirida - mas nem todos.
Um resultado muito negativo de uma aquisição pode ser a venda de alguns dos ativos da empresa adquirida para pagar, em parte, a aquisição. Se esses ativos/produtos forem aqueles dos quais depende uma organização, então o cliente vai experimentar um segundo ciclo de aquisição do fornecedor, levando a mais tumulto. Em alguns casos, a empresa adquirente compra a tecnologia, a propriedade intelectual e funcionários chaves e descontinua os produtos.
Os possíveis resultados para a empresa são:
• A companhia combinada terá maior poder financeiro, maior cobertura geográfica e uma equipe de suporte aumentada.
• Os produtos da empresa adquirida podem ser retirados no prazo de um a dois anos.
• O suporte do produto pode estar disponível apenas de três a quatro anos, obrigando o cliente a migrar para novos produtos.
• Pode ser dado ao cliente incentivos financeiros/compensações para migrar para os produtos da empresa adquirente.
Sobre o autor:
O Gary Audin tem mais de 40 anos de experiência em comunicações e segurança de computador. Ele planejou, especificou, implementou e operou redes LAN de dados e telefonia. Elas incluem redes de âmbito local, nacional e internacionais, bem como redes convergentes de VoIP e IP nos Estados Unidos, Canadá, Europa, Austrália e Ásia.
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