Admirável Mundo Novo: Tudo Sobre Asterisk, OpenSER, Linux e Tecnologias de Voz sobre IP: janeiro 2010




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segunda-feira, 11 de janeiro de 2010

O que fazer quando o fornecedor UC é comprado?




Meu fabricante de comunicações unificadas foi adquirido: E agora o que fazer?


Gary Audin, 08/01/2010
Fonte original: http://www.techtarget.com
Link direto ao texto: http://searchunifiedcommunications.techtarget.com/tip/0,289483,sid186_gci1378419,00.html?track=NL-1041&ad=744076&asrc=EM_NLN_10613741&uid=5714441


Mercados mudam, empresas crescem, outras desaparecem e algumas são adquiridas. Temos visto muitas dessas aquisições na comunidade de Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC). Muitas aquisições afetarão o crescimento e adoção no mercado de comunicações unificadas. Nós vimos:


• Avaya comprar Nortel
• HP comprar 3Com
• Cisco comprar Tandberg
• Mitel comprar Inter-Tel
• Aastra comprar Ericsson e Intecom
• NEC comprar Sphere


Por que ocorrem aquisições de fabricantes?

Existem muitos vetores que atraem uma empresa para comprar outra:


Aumentar a base de clientes
Uma aquisição entrega os clientes existentes. Eles agora se tornam os clientes da empresa adquirente, aumentando assim a sua base e alcance ao cliente.


Aumentar a receita
A aquisição aumenta a receita total da empresa adquirente e, portanto, em muitos casos, o valor das ações.


Reduzir a concorrência
Uma aquisição diminui a concorrência e ajuda a solidificar o controle do mercado pela empresa adquirente.


Ganho de novos produtos
A empresa adquirida pode ter produtos que irá expandir o portfólio de produtos da empresa adquirente.


Ampliar o alcance geográfico
A empresa adquirida pode ter uma presença mais forte em outras partes do mercado global. A empresa adquirida já pode ter uma boa reputação na nova região geográfica que vai ajudar a empresa adquirente se expandir em novos mercados.


Ampliar sua imagem
A imagem da empresa adquirida pode ser necessária para a empresa adquirente para estabelecer uma imagem ampliada no mercado.


Bom negócio financeiramente
A empresa adquirida pode ser posta à venda. A venda pode oferecer uma compra financeiramente atrativa que de outra forma não seria atraente.


Clientes: É importante notar que essas justificativas para aquisição de empresas não têm nada a ver com o que vai lhe beneficiar, o cliente, exceto que a empresa adquirida pode ter chegado perto do encerramento e da falência. No caso de falência, a aquisição ajuda continuar o suporte de produtos para os clientes da empresa adquirida por um período maior.

O que pode acontecer com o fabricante adquirido é a questão em aberto. Tem importância quem as compra? A controladora é uma empresa pública ou privada? Se for pública, o preço das ações pode levar a decisões após aquisição, e as decisões podem ser de curto prazo. Um comprador privado pode se permitir analisar uma visão de longo prazo e pode investir na empresa adquirida de forma diferente.

O pessoal da empresa adquirida faz parte dos seus ativos. Alguns funcionários serão mantidos através de ofertas para permanecer, enquanto o pessoal duplicado será demitido. Também pode haver demissões de membros chaves. Por exemplo, a Cisco tem uma reputação de reter o pessoal da empresa adquirida. Outra questão pessoal é a cultura das duas empresas. Lembre-se da aquisição da IBM-Rolm? Não funcionou bem. O conceito da IBM-Rolm funcionou bem apenas no papel. Finalmente, alguns clientes da empresa adquirida vão buscar outros fornecedores. A empresa adquirente se beneficiará com a absorção dos clientes da empresa adquirida - mas nem todos.

Um resultado muito negativo de uma aquisição pode ser a venda de alguns dos ativos da empresa adquirida para pagar, em parte, a aquisição. Se esses ativos/produtos forem aqueles dos quais depende uma organização, então o cliente vai experimentar um segundo ciclo de aquisição do fornecedor, levando a mais tumulto. Em alguns casos, a empresa adquirente compra a tecnologia, a propriedade intelectual e funcionários chaves e descontinua os produtos.


Os possíveis resultados para a empresa são:

• A companhia combinada terá maior poder financeiro, maior cobertura geográfica e uma equipe de suporte aumentada.

• Os produtos da empresa adquirida podem ser retirados no prazo de um a dois anos.

• O suporte do produto pode estar disponível apenas de três a quatro anos, obrigando o cliente a migrar para novos produtos.

• Pode ser dado ao cliente incentivos financeiros/compensações para migrar para os produtos da empresa adquirente.




Sobre o autor:
O Gary Audin tem mais de 40 anos de experiência em comunicações e segurança de computador. Ele planejou, especificou, implementou e operou redes LAN de dados e telefonia. Elas incluem redes de âmbito local, nacional e internacionais, bem como redes convergentes de VoIP e IP nos Estados Unidos, Canadá, Europa, Austrália e Ásia.












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domingo, 3 de janeiro de 2010

Dialogic Obtêm Certificação para Soluções SIP Asterisk





Gateways Dialogic Obtêm Certificação para Soluções baseadas no SIP do Asterisk®


Dialogic Torna-se Parceiro de Interoperabilidade da Digium


Fonte Original: Digium


Huntsville, Alabama e PARSIPPANY, NJ - 15 de dezembro de 2009 - Digium®, Inc., a Companhia promotora do Asterisk®, e a Dialogic Corporation ("Dialogic"), um fornecedor global de produtos de classe mundial e tecnologias de media e de processamento de sinais anunciaram hoje que a Dialogic cumpriu as exigências do programa para se tornar um Parceiro de Interoperabilidade da Digium, concluindo a certificação da Série 1000 ("Gateways DMG1000") e da Série 2000 ("Gateways DMG2000") de Media Gateway da Dialogic® para uso pela comunidade Asterisk. Os Parceiros de Interoperabilidade da Digium desenvolvem produtos que são complementares e que interfaceiam com a plataforma open source de telefonia Asterisk. Estes produtos interagem com o Asterisk através de uma interface baseada nos padrões SIP e estão agora certificados pela Digium para interoperabilidade com o Asterisk Business EditionTM.

Os Media Gateways da Dialogic®, incluindo Gateways DMG1000 e DMG2000, são amplamente usados para fornecer integração de PABX entre os aplicativos implementados em servidores de media baseados em SIP e a base instalada TDM e de sistemas IPABX híbridos. Software Open Source como o Asterisk emergiu como uma plataforma viável para criação de serviços SIP usados para criar aplicações inovadoras de comunicação que podem ser integradas com as infra-estruturas de PABX existentes. Na ausência de SIP direto para integrações SIP entre uma solução baseada em Asterisk e um PABX existente, os Media Gateways da Dialogic podem fornecer a sinalização e a tradução de media necessários para fazer funcionar a solução.

"Ser certificado como um Parceiro de Interoperabilidade da Digium proporciona uma escolha a mais para a comunidade de telecomunicações open source", disse Franz-Joseph Eberle, gerente geral para o Mercado Corporativo da Dialogic. "A Dialogic tem sido uma plataforma pioneira de comunicações de sinalização e media desde o início dos anos 1980, e isso permitiu aos nossos clientes criar soluções verdadeiramente inovadoras que podem ser implementadas virtualmente em qualquer infra-estrutura de comunicações corporativas. Esperamos que este relacionamento com a Digium para beneficiar clientes comuns igualmente progrida daqui pra frente".

"Já trabalhamos antes com a Dialogic, a Digium reconhece que Dialogic tem expertise significativa em solução corporativa e em aplicações para operadoras", disse Bill Miller, vice-presidente para Gerência de Produtos da Digium. "A Certificação dos produtos Media Gateway da Dialogic com o Asterisk Business Edition possibilita aos nossos clientes comuns opções adicionais de implementação que irão proporcionar soluções baseadas em Asterisk para beneficiar ambas as empresas".





A logomarca da Digium, Digium, Asterisk, Asterisk Business Edition e a logomarca do Asterisk são marcas registradas da Digium, Inc. A logomarca da Dialogic é marca registrada da Dialogic. Todas outras marcas registradas são propriedades de seus respectivos donos.













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